উইথড্রয়াল করতে হলে প্রথমে লগইন করুন, তারপর ওয়ালেট বিভাগে গিয়ে "উইথড্রয়াল" অপশন বেছে নিন। পরিমাণ লিখুন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সিলেক্ট করুন। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৩০০।
প্রথমবার উইথড্রয়াল করতে হলে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক — NID-এর সামনে-পিছনের ছবি এবং একটি সেলফি জমা দিলেই হয়। KYC একবার হয়ে গেলে পরবর্তী সব উইথড্রয়াল কোনো বাড়তি যাচাই ছাড়াই দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। মূল ব্যালেন্স (নিজের জমানো টাকা) যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করা যায়।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বয়স যাচাই করে। প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইয়ে NID বা পাসপোর্ট জমা দিতে হয় — এতে বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সন্দেহ হয় যে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহার করছে, তাহলে যেকোনো সময় নথি চাওয়া হতে পারে।
অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়, সমস্ত বেট বাতিল বলে গণ্য হয় এবং জমানো যেকোনো টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
অভিভাবকদের উদ্দেশে: বাড়িতে শিশু বা কিশোর থাকলে ডিভাইসে Parental Control চালু রাখুন এবং 1999bat-এর পাসওয়ার্ড নিরাপদে রাখুন।
বোনাসের বিস্তারিত:
- প্রথম ডিপোজিটের ১০০% বোনাস — সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
- উদাহরণ: ৳৫,০০০ জমা দিলে ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳১০,০০০।
- বোনাস ব্যবহার করে বেট করা যাবে, তবে উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং (সাধারণত ×৩০) পূরণ করতে হবে।
- বোনাসের মেয়াদ ক্রেডিটের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
যদি প্রথম ডিপোজিটের পর বোনাস না আসে, তাহলে পেজ রিফ্রেশ করুন — সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে দেখা যায়। তবুও না আসলে লাইভ চ্যাটে ডিপোজিটের রেফারেন্স নম্বর দিয়ে জানান।
প্ল্যাটফর্মের বিশ্বাসযোগ্যতার কারণগুলো:
- আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স — ফলাফল স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য।
- ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন — সব ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
- খেলোয়াড়দের ফান্ড আলাদা অ্যাকাউন্টে রাখা হয় — কোম্পানির অপারেশনাল তহবিলের সাথে মেশানো হয় না।
- নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা।
- ৫০ লাখেরও বেশি সক্রিয় সদস্য — দীর্ঘমেয়াদি বিশ্বাসযোগ্যতার প্রমাণ।
যদি কোনো অভিযোগ থাকে যা সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে। বিস্তারিত আমাদের সম্পর্কে পেজে পাবেন।
- লগইন পেজে যান এবং "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন।
- আপনার মোবাইলে একটি ৬ সংখ্যার OTP আসবে — সেটা নির্ধারিত বক্সে দিন।
- নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং নিশ্চিত করুন।
- সাথে সাথেই নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।
OTP না আসলে — প্রথমে নম্বরটা ঠিক আছে কিনা দেখুন। ১–২ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরেও না আসলে "পুনরায় পাঠান" বোতামে ক্লিক করুন।
মোবাইল নম্বর বা ইমেইল কিছুই মনে না থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — NID দিয়ে পরিচয় যাচাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট করা যাবে।
নতুন পাসওয়ার্ড তৈরির পরপরই 2FA চালু করুন — পরের বার এই পরিস্থিতি এড়ানো যাবে।
তথ্যের নিরাপত্তা:
- সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- সংরক্ষিত ডেটাও এনক্রিপ্টেড — সার্ভারে সংরক্ষণের সময়ও পড়া সম্ভব নয়।
- পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় — কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
তৃতীয় পক্ষের বিষয়ে: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে — সেটাও গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত উল্লেখ আছে।
অর্থের নিরাপত্তা: খেলোয়াড়দের ফান্ড কোম্পানির নিজস্ব তহবিল থেকে আলাদা রাখা হয় — কোম্পানির কোনো আর্থিক সমস্যা হলেও খেলোয়াড়দের অর্থ সুরক্ষিত থাকে।
যা যা লাগবে:
- পূর্ণ নাম — NID বা পাসপোর্ট অনুযায়ী
- জন্মতারিখ — বয়স ১৮+ প্রমাণের জন্য
- সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর — বিকাশ বা নগদ নম্বর হলে সুবিধাজনক
- ইমেইল — ঐচ্ছিক, তবে পাসওয়ার্ড রিকভারির জন্য দিয়ে রাখা ভালো
- মুদ্রা পছন্দ — BDT বা USDT
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড
নিবন্ধনের ধাপ:
- নিবন্ধন পেজে যান এবং তথ্য পূরণ করুন।
- মোবাইলে আসা OTP দিয়ে যাচাই করুন।
- অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে — সাথে সাথেই লগইন করতে পারবেন।
- প্রথম ডিপোজিটের আগে KYC যাচাই করুন — NID-এর ছবি ও সেলফি জমা দিন।
মনে রাখুন — একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিয়মবিরুদ্ধ।